Vous appuyez sur la touche arobase de votre Chromebook et un « à » apparaît à la place. Ou l’inverse : vous voulez taper « à » et c’est le symbole @ qui s’affiche. Ce décalage entre ce qui est imprimé sur les touches et ce que l’écran affiche vient d’un réglage de disposition clavier mal configuré dans Chrome OS. Corriger le problème prend moins d’une minute, à condition de savoir où chercher.
Pourquoi le Chromebook confond arobase et accent grave
Chrome OS gère plusieurs dispositions de clavier. La disposition « Français » (AZERTY classique) et la disposition « US International » ou « Anglais (États-Unis) » ne placent pas les mêmes caractères aux mêmes endroits physiques.
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Sur un AZERTY français standard, l’arobase se tape avec Alt Gr + 0 (la touche zéro en haut à droite). Sur une disposition anglaise, le @ se trouve là où le clavier français attend le chiffre 2 ou l’accent. Si Chrome OS est configuré sur la mauvaise langue d’entrée, chaque touche produit un caractère décalé.
Le piège le plus courant : lors de la première configuration du Chromebook, le système propose « Français (France) » mais ajoute parfois aussi « English (US) » par défaut. Un raccourci clavier involontaire bascule de l’un à l’autre sans notification visible, et soudain l’arobase apparaît à la place du « à ».
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Changer la disposition clavier dans les paramètres Chrome OS
Voici la marche à suivre pour vérifier et corriger la langue d’entrée active.

Cliquez sur l’heure en bas à droite de l’écran pour ouvrir le panneau rapide, puis sélectionnez l’icône en forme de roue dentée (Paramètres). Dans le menu de gauche, cherchez la section « Appareil », puis « Clavier et saisie ».
Dans « Méthodes de saisie », vous verrez la liste des dispositions actives. Si « English (US) » ou « US International » figure dans cette liste, c’est probablement la source du problème. Deux actions à mener :
- Supprimez toute disposition anglaise que vous n’utilisez pas en cliquant sur la croix à côté de son nom. Cela empêche le basculement involontaire.
- Vérifiez que « Français » est la disposition active (un point bleu ou une coche l’indique). Si elle n’est pas dans la liste, ajoutez-la via « Ajouter des méthodes de saisie ».
- Après modification, fermez les paramètres et testez immédiatement dans un champ de texte : Alt Gr + 0 doit produire @, et la touche 0 seule doit afficher « à ».
Si vous avez besoin des deux dispositions (par exemple pour taper en anglais régulièrement), gardez-les toutes les deux. Sachez simplement que Ctrl + Maj + Espace bascule entre les dispositions. C’est ce raccourci, tapé par accident, qui provoque le décalage.
Raccourcis clavier pour taper l’arobase sur Chromebook sans erreur
Même avec la bonne disposition, certains utilisateurs peinent à trouver l’arobase. Le Chromebook n’a pas toujours une touche Alt Gr clairement identifiée, surtout sur les modèles vendus avec un clavier américain physique.
Sur un clavier AZERTY physique sous Chrome OS, la combinaison reste celle du PC classique : Alt Gr + 0. La touche Alt Gr est la touche Alt située à droite de la barre espace.
Sur un clavier QWERTY physique (fréquent sur les Chromebooks importés ou reconditionnés), l’arobase se tape avec Maj + 2. Si votre disposition logicielle est « Français » mais que le clavier physique est QWERTY, les inscriptions sur les touches ne correspondent plus. Dans ce cas précis, deux options existent :
- Passer la disposition logicielle en « English (US) » pour que chaque touche corresponde à ce qui est imprimé, puis taper les accents français via des combinaisons spécifiques.
- Rester en disposition « Français » et mémoriser les positions réelles. L’arobase sera alors sur Alt Gr + la touche physique « 0 » (qui porte l’inscription « 9 » ou « ) » sur un QWERTY).
- Coller des autocollants AZERTY sur les touches pour retrouver une cohérence visuelle. C’est une solution simple qui évite toute gymnastique mentale.
L’option du clavier USB externe
Brancher un clavier USB AZERTY externe sur le Chromebook résout le problème à la racine pour un usage sédentaire. Chrome OS le reconnaît automatiquement. Pensez à vérifier que la disposition logicielle correspond bien au clavier branché : retournez dans « Appareil > Clavier et saisie » après branchement, car le système peut proposer une configuration distincte pour le clavier externe.

Vérifier la disposition active sans ouvrir les paramètres
Vous ne voulez pas fouiller dans les menus à chaque doute ? Un indicateur rapide existe. En bas à droite de l’écran, à côté de l’heure, Chrome OS affiche un code langue (« FR » ou « EN »). Si vous voyez « EN » alors que vous attendez un AZERTY, cliquez dessus. Un menu déroulant apparaît avec les dispositions disponibles. Sélectionnez « Français » et le clavier reprend son comportement normal.
Ce code langue est discret. Sur certaines résolutions d’écran, il faut bien regarder dans la zone de notification pour le repérer. Son activation peut se vérifier dans les paramètres, section « Langues et saisie » : cochez « Afficher les options de saisie dans l’étagère » si l’indicateur n’apparaît pas.
Touches spéciales du Chromebook : ce qui diffère d’un PC Windows
Le clavier Chromebook remplace certaines touches habituelles. Il n’y a pas de touche Suppr dédiée, pas de touche Windows, et la rangée du haut est occupée par des fonctions Chrome OS (luminosité, volume, fleche retour, plein écran).
Pour les caractères spéciaux au-delà de l’arobase, la touche Alt Gr reste l’alliée principale. Alt Gr combinée aux touches de la rangée supérieure donne accès aux accolades, crochets, pipe et antislash, souvent absents des inscriptions du clavier.
Si vous cherchez un caractère introuvable, la combinaison Ctrl + Maj + U active la saisie Unicode. Tapez le code hexadécimal du caractère souhaité, puis appuyez sur Entrée ou Espace. Pour l’arobase, le code est 0040, mais cette méthode est surtout utile pour les symboles rares.
Le décalage entre arobase et accent sur Chromebook se résume presque toujours à une mauvaise disposition active, basculée par un raccourci involontaire. Gardez un seul agencement de clavier si vous n’en utilisez qu’un, et surveillez le petit indicateur « FR » ou « EN » près de l’horloge. Le problème ne reviendra plus.

